Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта🚚Доставка Новой Почтой От | 50 грн. | 70 грн (зависит от способа оплаты, суммы, города и товара). Доставка 1-2 дня. Стоимость доставки: ОТ 50 грн. при оплаченном заказе От 70 грн. при наложенном платеже Адресная доставка по Украине до двери: срок доставки 1-3 дней, минимальная стоимость от 85 грн Стоимость доставки зависит исключительно от тарифов Новой Почты (вес, город, наложенный платеж)
- УкрпочтаДоставка «Укрпочта»: срок доставки 2-6 дней, минимальная стоимость от 35 грн. Внимание! Наши товары по своим габаритам могут быть отправлены только по тарифу «Базовый». Тариф «Приоритетный» имеет ограничения по размерам отправлений, поэтому мы не можем отправить заказ данным способом доставки. Все заказы будут отправлены по тарифу «Базовый».
- Самовывозул. Спасская 35 , Киев 04070 , Киев , Украина График работы шоурума: ПН-ПТ с 09-00 до 19-00 Наличие необходимого товара в шоуруме необходимо уточнить у менеджера по телефону: +38 (067) 176 80 35 +38 (066) 976 80 35 +38 (073) 176 80 35
Способы оплаты
- Пром-оплатаПри оформленні замовлення на маркетплейсі prom.ua та на сайтах компаній, покупець відразу оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти.
- Оплатить частями
- Наложенный платежУвага ! За такого способу оплати Ви додатково сплачуєте комісію компанії перевізнику за грошовий переказ 2% від суми + 20 гривень
- Оплата в пункте самовывозаСпосіб оплати готівкою доступний при самовивозі з нашого шоуруму
- Безналичный расчётДля фірм та установ. Ви можете отримати рахунок на оплату. Оформіть замовлення та зв'яжіться з нами для узгодження, зателефонувавши за телефонами: +38 (067) 176 80 35 +38 (066) 976 80 35 +38 (073) 176 80 35
Гарантия:
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения или дефекты, причиненные клиентом;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные: аварийным повышением или понижением в сети; неправильным подключением к электросети; дефектами системы, в которой использовался товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.
Сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании в случае:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
- неправильного заполнения гарантированного талона;
- если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен
Доставка по Украине осуществляется
Новой Почтой – (1-2 дня)
Удобные варианты оплаты:
- Предоплата: оплату можете произвести с помощью платежной системы EvoPay ( Промоплата) на нашем сайте, а также по реквизитам банковского счета. При этом виде оплаты стоимость доставки самая дешевая.
- Наложенный платеж: оплата при получении на почте (дополнительно нужно оплатить обратную доставку денег по тарифам "Новой почты": это 20 грн + 2% от суммы перевода).
Условия отправки крупногабаритного товара
Мы ценим удобство наших клиентов и стараемся сделать процесс заказа максимально комфортным. Однако, для отправки некоторых крупногабаритных товаров компания вынуждена запрашивать минимальный залог в размере до 20% от стоимости товара. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но при изменении планов клиента компания вынуждена оплачивать доставку в обе стороны. Поэтому данное условие гарантирует серьезность намерений покупателя.
Условия:- Для оформления заказа на крупногабаритный товар необходимо внести залог в размере не более 20% от общей стоимости товара.
- Залог служит гарантией серьезности намерений покупателя.
- Точная сумма залога и реквизиты для оплаты предоставляются менеджером после оформления заказа.
- Магазин не принимает оплату на банковские карты частных лиц. На каждую покупку клиент получает фискальный чек, подтверждающий оплату
- Компания тщательно и надежно упаковывает свои отправления. Однако, если при получении товара клиент обнаружит любые повреждения или расхождения с заказанным товаром, компания возвращает залог в полном размере.
- Залог не подлежит возврату в случае отказа от заказа со стороны покупателя по личным субъективным причинам.
** Посылка хранится на отделении 5 рабочих дней и если ее не забрать, то на 5 день автоматически отправляется к нам обратно,
*** Заказ по которому ждем оплату или предоплату будет зарезервирован 2 дня, в случае не оплаты в течение 2 дней заказ будет отменен!
Принятие претензии по доставке товара.
Перед отправкой мы аккуратно упаковываем и проверяем целостность заказа. Далее передаем в отправку курьерской службы доставки. При получении поврежденного заказа, отказывайтесь от посылки на отделении оператора. Если заказ оплачен, пожалуйста, составьте акт претензию на отделении перевозчика и сразу сообщите нам.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
- Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
- Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
- Условия возврата товаров надлежащего качества
- Полная сумма заказа возвращается покупателю на карту Банка, после получения этого товара компанией в установленные Законом сроки