Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта🚚Доставка Новой Почтой От | 50 грн. | 70 грн (зависит от способа оплаты, суммы, города и товара). Доставка 1-2 дня. Стоимость доставки: ОТ 50 грн. при оплаченном заказе От 70 грн. при наложенном платеже Адресная доставка по Украине до двери: срок доставки 1-3 дней, минимальная стоимость от 85 грн Стоимость доставки зависит исключительно от тарифов Новой Почты (вес, город, наложенный платеж)
- УкрпочтаСогласно тарифам перевозчика
- Самовывозул. Спасская 35 , Киев 04070 , Киев , Украина График работы шоурума: ПН-ПТ с 09-00 до 19-00 Наличие необходимого товара в шоуруме необходимо уточнить у менеджера по телефону: +38 (067) 176 80 35 +38 (066) 976 80 35 +38 (073) 176 80 35
Способы оплаты
- Пром-оплатаПри оформленні замовлення на маркетплейсі prom.ua та на сайтах компаній, покупець відразу оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти.
- Оплатить частями
- Наложенный платежУвага ! За такого способу оплати Ви додатково сплачуєте комісію компанії перевізнику за грошовий переказ 2% від суми + 20 гривень
- Оплата в пункте самовывозаСпосіб оплати готівкою доступний при самовивозі з нашого шоуруму
- Безналичный расчётДля фірм та установ. Ви можете отримати рахунок на оплату. Оформіть замовлення та зв'яжіться з нами для узгодження, зателефонувавши за телефонами: +38 (067) 176 80 35 +38 (066) 976 80 35 +38 (073) 176 80 35
Гарантия:
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения или дефекты, причиненные клиентом;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные: аварийным повышением или понижением в сети; неправильным подключением к электросети; дефектами системы, в которой использовался товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.
Сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании в случае:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
- неправильного заполнения гарантированного талона;
- если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен
Доставка по Украине осуществляется
Новой Почтой – (1-2 дня)
Удобные варианты оплаты:
- Предоплата: оплату можете произвести с помощью платежной системы EvoPay ( Промоплата) на нашем сайте, а также по реквизитам банковского счета. При этом виде оплаты стоимость доставки самая дешевая.
- Наложенный платеж: оплата при получении на почте (дополнительно нужно оплатить обратную доставку денег по тарифам "Новой почты": это 20 грн + 2% от суммы перевода).
Условия отправки крупногабаритного товара
Мы ценим удобство наших клиентов и стараемся сделать процесс заказа максимально комфортным. Однако, для отправки некоторых крупногабаритных товаров компания вынуждена запрашивать минимальный залог в размере до 20% от стоимости товара. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но при изменении планов клиента компания вынуждена оплачивать доставку в обе стороны. Поэтому данное условие гарантирует серьезность намерений покупателя.
Условия:- Для оформления заказа на крупногабаритный товар необходимо внести залог в размере не более 20% от общей стоимости товара.
- Залог служит гарантией серьезности намерений покупателя.
- Точная сумма залога и реквизиты для оплаты предоставляются менеджером после оформления заказа.
- Магазин не принимает оплату на банковские карты частных лиц. На каждую покупку клиент получает фискальный чек, подтверждающий оплату
- Компания тщательно и надежно упаковывает свои отправления. Однако, если при получении товара клиент обнаружит любые повреждения или расхождения с заказанным товаром, компания возвращает залог в полном размере.
- Залог не подлежит возврату в случае отказа от заказа со стороны покупателя по личным субъективным причинам.
** Посылка хранится на отделении 5 рабочих дней и если ее не забрать, то на 5 день автоматически отправляется к нам обратно,
*** Заказ по которому ждем оплату или предоплату будет зарезервирован 2 дня, в случае не оплаты в течение 2 дней заказ будет отменен!
Принятие претензии по доставке товара.
Перед отправкой мы аккуратно упаковываем и проверяем целостность заказа. Далее передаем в отправку курьерской службы доставки. При получении поврежденного заказа, отказывайтесь от посылки на отделении оператора. Если заказ оплачен, пожалуйста, составьте акт претензию на отделении перевозчика и сразу сообщите нам.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
- Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
- Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
- Условия возврата товаров надлежащего качества
- Полная сумма заказа возвращается покупателю на карту Банка, после получения этого товара компанией в установленные Законом сроки